Il fattore limitante: perché la tua bravura non basta più (e cosa ti sta tenendo al palo)

C’è un momento preciso, solitamente verso le 5 del pomeriggio, in cui guardi le tue mani, guardi il magazzino o l'ufficio e capisci che qualcosa non torna. Hai le competenze, hai l'attrezzatura moderna, lavori a testa bassa da vent'anni con la dedizione di un missionario. Eppure, senti che stai arretrando.

Sei uno che mentre prende il caffé pensa a cosa farà tra poco, non hai mai tempo per qualcosa che non sia "lavoro".

E intanto, uno studio di ragazzi è partito 5 anni fa e tra poco ti tiene testa.

Una professione come la tua, che sembra non cerchi nessuno.

Non è che non sei bravo. È che sei stai scomparendo dai radar.

Per vent'anni abbiamo pensato che "vendere tutto a tutti" fosse la cosa migliore.

Non si mandano via i clienti!

Che fai, gli dici non posso?

Bisogna servire tutti!

Siamo stati banderuole al vento, cercando di essere il "meno peggio per tutti" invece che "il meglio per qualcuno". I tempi erano floridi, il mercato lo avevamo in mano in pochi, gli altri erano operai, e spendevano.

Ma oggi, continuiamo ad aspettare i clienti, e moriamo di pizzichi se apre un concorrente o cambia la viabilità. Intanto lo stress, clienti che tirano sul prezzo e personale che non si trova.

La trappola del professionista generico

Ho passato 20 anni tra le realtà imprenditoriali di Roma Est. Ho visto idraulici, edili e commercialisti eccellenti vivere come tappabuchi della propria azienda. E le cose da 10 anni continuano a cadere.

Prima era il crollo del 2008, la Lehman Brother e "la crisi". Poi c'è stato "il corona-virus", poi lo Stato con i redditi di cittadinanza.

Adesso sembra che nessuno veramente ci arriva a fine mese, nonostante Berlusconi, 10 anni fa, diceva che le pizzerie sono tutte piene… E aveva ragione! Adesso sono piene lo stesso ma se gli chiedi 50 euro… stanno in mano agli enti di credito e le banche.

I soldi non li tira fuori nessuno come prima, eppure spendono le persone!

Allora perché non spendono da noi?

Il problema è un gap di percezione.

Se cerchi un consulente o un dentista a Tivoli, cosa trovi? Una lista infinita di "generalisti". Tutti fanno tutto. Nessuno è l’autorità indiscussa in una nicchia specifica.

E se non sei un'autorità, sei una "commodity": la gente ti sceglie solo se costi meno del vicino.

È qui che il tuo potenziale si blocca. Trovato l'intoppo.

Cosa ti manca quindi? (Non un altro operaio)

Spesso pensi che il problema sia il personale che scarseggia o l'operaio che non corre. Ma la verità è che sei schiavo di un sistema inefficiente.

• Il Dentista con 40 anni di attività che non ha ricambio generazionale perché i "nuovi" non lo trovano.

• L'esperto di finanza schiavo di 3 contratti annuali, a un passo dal finire in strada se l'azienda chiude i rubinetti.

• Il proprietario del Bar che fa il giocoliere tra telefono e panini perché non ha un sistema di un franchising ad aiutarlo.

Il pezzo mancante non è un'altra macchina. È la Comunicazione Strategica ed escamotage moderni per lavorare.

Il metodo Green Code: liberare il potenziale

Se io potessi tornare indietro di 10 anni e darmi un consiglio, mi direi:

"Carlo, trova qualcuno che parli la tua lingua, che non porti la cravatta e che ti spieghi come smettere di sistemare scatolette sugli scaffali e pensare a mettere basi solide per il futuro".

Non parliamo di "fare un sito". La moda dei siti è finita nel 2020.
Si tratta di creare un Ecosistema di Brand. La tua identità. Quello che direbbe di te uno al suo amico se tu non ci fossi (traduzione della frase vicina a Jeff Bezos nella foto).

Apriamo un concetto che sembra difficile, alla fine capirai cosa intendo.

Se vuoi ne parliamo meglio in una consulenza dedicata e gratuita per capire cosa è un brand.

Hai mai pensato a come sei descritto in un unica frase?
Cel'hai una descrizione univoca che ti rappresenta e ti distingue?

Prova a pensare a queste parole come sono associate:
se dico Gilet a cosa pensi? Rasoi per uomo!
se dico Nike? Scarpe da running di tendenza!
anche al contrario:
motore di ricerca? Google!
Bevanda gassata? Cocacola!

Tu?
Chi sei tu?

Un commercialista di Fidene, quello vicino al bar… Ok. Tutto qua?
Un agriturismo a Bracciano… Bene.
Un'impresa edile di Talenti che fa ristrutturazioni di interni, esterni, tetti, giardini, pavimenti e impianti idraulici. Ed elettrici. Perfetto.

ed ecco il tuo segno distintivo:

Perché non essere
Il commercialista di aziende italiane sotto i 2 milioni in riallineamento con il fisco.
L'agriturismo di Bracciano per famiglie con animali e/o disabili.
L'impresa edile di Talenti per ristrutturazioni chiavi in mano a partire dal progetto.

Ti sembra uguale, ma fa una grande differenza quando ti presenti.
Diche chi sei, per chi sei e cosa fai in una sola frase. Le persone capiscono meglio e si ricorderanno.

Cosa cambia nel lavoro?

La comunicazione cambia e le persone pure. Espandi questo messaggio ad ogni cosa che fai.

Scrivilo in un testo di 30 righe, chi sei, per chi sei, cosa fai. Rileggilo finché non ti rappresenta.

Poi modificalo ogni settimana o ogni volta che ci ripensi.

Alla fine estrai le frasi che racchiudono il concetto intero e fai una sola frase: chi sei, cosa fai e per chi (implicitamente dice per chi NON sei).

Alla fine comunicalo, mettilo sui biglietti da visita, nelle fatture fallo sapere a chi lavora con te. La tua comunicazione sarà aperta, le persone se ne accorgeranno, attirerai dipendenti che sanno perché vengono da te e perché lavorano così.

I tuoi clienti sapranno meglio perché scegliere te e non un gruppo di burocrati che pensa al fatturato di fine anno e premi obiettivo.

Tu sei un umano, le persone comprano le emozioni che puoi dargli o, a parità di cose, il prezzo più basso.

E poi?

1. Tagli il superfluo: Immagina di poter dire di NO ai lavori che ti fanno perdere tempo, sapendo che il tuo telefono squillerà comunque per i clienti che contano.

2. Mappi il Target: Capire esattamente chi sono i clienti che ti pagano bene e perché.

3. Costruisca Autorità: Diventare l'unico nome che viene in mente in zona quando si parla di un problema specifico (es. revisione conti per import-export o edilizia urgente per enti pubblici).

La Conoscenza è Libertà

La tecnologia non è un nemico, è un attrezzo per riprenderti il tuo tempo. Un menu digitale per il bar o un posizionamento SEO per il commercialista non sono "spese". Sono sistemi per smettere di essere un tappabuchi e tornare a essere un imprenditore felice.

La vera domanda non è "cosa vendi", ma "per chi sei fatto?". Se continui a servire tutti, finirai per non servire nessuno. È ora di alzare la testa dalla polvere e decidere chi vuoi essere nei prossimi 5 anni.

Non lasciare che altri 5 anni scorrano via identici. Riprenditi il tuo tempo e il tuo valore. Iniziamo dalla consulenza gratuita: mettiamo ordine a chi sei, per chi sei e dove vuoi andare